Après plusieurs expériences en boutique informatique, en cabinet comptable, en entreprise de différents domaines et une exéprience en centre de gestion,
l'actuel gérant, Julien GUILLOT, décide de mettre en oeuvre ses compétences au sein de sa propre entreprise avec un objectif bien précis :
Partager sa passion de l'informatique et apporter les nouvelles technologies en milieu rural. En 2003, le 17 novembre, l'entreprise est officiellement
inscrite au répertoire des métiers et au registre du commerce. Le choix de cette double inscription réside dans l'activité même choisie.
Etre au service des clients tout en assemblant des ordinateurs différents de ceux vendus par la grande distribution. L'assemblage et surtout l'installation
des systèmes résultent d'un savoir-faire en mal de reconnaissance à cause malheureusement "d'informaticiens" peu scrupuleux. L'objectif d'I.T.F. 37 est alors
de fournir des matériels fiables et avec peu ou pas de bugs lors de l'utilisation.
En décembre 2006, suite au succès de cette politique et de la confiance
accordée et récompensée, une première personne est employée pour tenir le comptoir et assurer les ventes en magasin principalement en téléphonie, activité
alors en plein développement.
I.T.F. 37 assurant un service et un conseil de proximité apprécié et remplaçant un service public déjà défaillant dans le sud
de la région tourangelle, l'activité continue ainsi de croître par le bouche-à-oreille jusqu'en 2008-2009. Mais alors que la crise économique touche enfin
le milieu rural, I.T.F. 37 continue d'assurer des missions sociales tout en supportant la réduction des coûts et des marges imposées dans la profession par
de grosses entreprises hostiles au commerce de proximité et de service mais soutenues par les pouvoirs publics.
Avec des employés payés faiblement, la
concurrence est rude mais I.T.F. 37 continue sur sa philosophie de départ et embauche aussi un apprenti puis un technicien à temps partiel. En juin 2011,
le poids des charges est trop important et une réduction d'effectif s'opère. Mais la crise est implantée et tout en assurant toujours un service de qualité,
la trésorerie souffre et il est devenu impossible de trouver un agent commercial. Sans développement et vente de son savoir-faire, l'entreprise met en place
du chômage partiel, une solution qui s'avère finalement coûteuse en temps administratif et qui repousse une échéance indéniable.
En Avril 2012, l'entreprise
se sépare de son employée, réaménage le temps de travail et commence sa restructuration tant organisationnelle que financière et structurelle.
Certaines activités bien qu'utiles à la population surtout âgée sont réduites, de nouveaux partenariats sont mis en place et I.T.F. 37 se voit contrainte
de facturer des prestations jusqu'alors offertes. Les efforts fournis par Julien puis rejoints par ceux de son épouse et des associés portent leurs fruits
et la situation s'améliore début 2015. Mais le changement de gouvernement et les mesures fiscales prises en défaveur des entreprises sont catastrophiques.
Alors que l'activité reprend et que la confiance fragile des consommateurs revient, dépit et fatigue s'installent.
La décision est alors prise de céder l'activité d'une entreprise redressée et avec un fort potentiel de développement grâce notamment à la formation faite
en téléphonie d'entreprise, des certifications acquises et d'un fichier client non seulement en perpétuelle augmentation mais aussi avec la signature de
contrats rémunérateurs. Mais à ce jour, aucun repreneur n'a souhaité s'investir et profiter de ces atouts. La concurrence s'est pourtant réduite, le marché
stabilisé et la pression fiscale est un peu moins lourde.
Bien que le magasin soit fermé, l'activité de conseils, service et assistance informatique et en téléphinie continue. Le local est aménagé, les travaux
et les procédures sont clarifiés, les partenariats sont mis en place et la confiance et fidélité sont restées les valeurs d'I.T.F. 37. Actuellement en vente
l'entreprise attend un repreneur motivé avec ou sans magasin et avec ou sans stock. (voir Offre)
- Ecoute des clients : Julien et son épouse attachent une importance particulière à bien comprendre leurs clients, leurs attentes et leurs besoins.
- Confiance : Les partenariats, les marques et la relation avec les clients doivent s'effectuer en toute transparence, sans cacher les défauts et
en vantant les qualités. Rien n'est fait à l'insu du client, toute relation est gagnant-gagnant.
- Fiabilité : Les matériels et logiciels choisis et installés doivent perdurer et avoir un taux de retour plus faible que la majorité.
Les acteurs doivent avoir une relation durable pour ne pas décevoir et être réactifs.
- Honnêteté : Tout en respectant la législation, les outils sont expliqués, installés et présentés dans leurs grandes lignes. I.T.F. 37 contribue au respect
des auteurs et propose des conseils et services avisés.
- Ecologie : L'entreprise, ses employés et partenaires doivent triés leurs déchets, valoriser ce qui peut l'être et informer les utilisateurs et consommateurs.
Toute démarche doit être entreprise avec un souci de respect et de transmission aux générations.
- Conseils en informatique et téléphonie : I.T.F. 37 vous accompagne dans vos projets d'acquisition, de mise à jour et d'implémentation de matériels et
logiciels informatiques mais aussi sur votre téléphonie résidentielle ou d'entreprise. Que ce soit du métariel fourni ou non par nos soins, nous vous
accompagnons dans tous vos besoins bureautiques.
- Gestion de parcs : I.T.F. 37 est apte à vous fournir les services d'infogérances jusqu'à 75 postes. Gràace à une double compétence en informatique et
en gestion comptable et financière, nous répondons à toute demande de sous-traitance et d'externalisation du domaine informatique et téléphonique.
- Graphisme : I.T.F. 37 étudie tout demande d'élaboration de fonds, de logos, de sites internet ou de création graphique. A défault, vous serez redirigés vers
le bon partenaire pour assurer la qualité de service défendue par l'entreprise.
- Vente de logiciels EBP : Partenaire depuis plus de 10 ans, I.T.F. 37 utilise, commercialise et installe les logiciels de gestion EBP.
- Vente de logiciels MICROSOFT : Certifié et en cours de certifications, l'entreprise met en avant les logiciels MICROSOFT.
- Vente de logiciels dans de nombreux domaines : Vous trouverez dans nos partenaires éditeurs l'ensemble des outils pour votre activité. I.T.F. 37 sera
à vos côtés pour vous aider dans leur choix, leur installation et leur utilisation.
- Vente de matériel informatique neuf et occasion : I.T.F. 37 est votre partenaire et conseil sur tout type de matériel en informatique.
- Vente et installation en téléphonie : I.T.F. 37 peut être au coeur de votre infrastructure pour vous offrir un service continu, fiable et évolutif.
Par souci de qualité et de réactivité, nous n'intervenons pas au-delà de 25 postes.
- Vente de fournitures de bureau : en partenariat avec le groupe Majuscule, I.T.F. 37 met à votre disposition un catalogue exhaustif de papeterie et toute
autre fourniture de hureau.
- Vente de consommables : Vous trouverez par I.T.F. 37 toutes vos demandes de cartouches, toners, médias, et autres supports.
- Fourniture de toutes les pièces détachées en informatique tels que Claviers, carrtes, batteries, étuis, sacoches, souris, connectique, ...
En résumé, I.T.F. 37 a pour objectif de satisfaire au mieux ses clients par le conseil, la fourniture et la mise en place des nouvelles technologies
au service des activités de chaque client. L'informatique, la téléphonie et la bureautique sont des outils pour améliorer la productivité et le confort.